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枕と眠りのおやすみショップ！
携帯・モバイル店
http://m.rakuten.co.jp/
oyasumi/
いつでもどこでも、おやすみショップ！？枕と眠りのおやすみショップでは、携帯電話・モバイル用のショッピングサイトもご用意しています！
QRコード。携帯電話のバーコードリーダーで読み取れば、簡単アクセスができます。
とらえてとらえて//





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商品や各種サービスに関するご質問・ご相談は、お客様センターまでお問い合わせください。
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フリーダイヤル   ０１２０−１２９−６６７

お客様センターの受付時間は下記のとおりとなっております。受付時間は、祝日を除く月曜〜金曜10：00〜18:00となっております。※祝日はお受け付けしておりません。
月 　10:00〜18:00
火 　10:00〜18:00
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Eメールでのお問い合わせ

info@pillow.jp
Eメールのお受け付けは、２４時間行っております。
ただし、お問い合わせ・ご質問への回答につきましては、３日〜７日のお時間をいただいております。予めご了承ください。



店長のおすすめ＆イチ押し商品
一押し！  マシュマロまくら メンズ
男性向け枕。マシュマロまくらメンズは、日本人男性にぴったりフィットするように設計・デザインされた男性向け枕です。素材・形状・機能すべてに最高品質を求めたこだわりの枕シリーズです。
一押し！  セレクト枕 エステル＋パイプ素材 43×63cm(中央くぼみ形)
硬めのパイプ素材と、柔らかめのエステル素材の両方が楽しめるリバーシブルタイプの枕が引き続き第3位。中央くぼみ形状なので、頭部や首もとにぴったりフィット。枕の水洗いも可能。
一押し！  ピロケース　ミッキー･インク＆ペイント
ディズニーの人気キャラクター・ミッキーマウスが描かれた43×63cmサイズ用の枕カバー。生地素材は綿100％。ピロケースの水洗いも可能です。
一押し！  マフラーまくら　ライトグリーン
全長3m、マフラータイプの枕。U字形の全身を覆うことができる枕で、頭を乗せるだけでなく、左右どちらに向いても抱き枕のように抱きつきながら寝ることができます。



お買い物６つの安心制度　〜おやすみショップは、皆様に安眠と安心をお届けします。〜
安心１  枕の専門店です！
枕ぐっすりショップは、枕の専門店です。寝具の中でも「枕」のみの取り扱いと品揃え。枕に詳しい専門スタッフが選び抜いた商品のみを皆様にご紹介しています。枕だけはまかせてください！
安心２  20日間の返品保証！
枕ぐっすりショップでは、２０日間無条件で返品・交換をお受けいたします。もちろん開封済み・ご使用済みでも構いません。皆様の寝慣れたお布団で枕をゆっくりとお試しいただけます。
安心３  できたてをお届け！
枕ぐっすりショップでは、原則としてお客様よりご注文をいただいてから枕を作り始めます。皆様には納期等でご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、出来たてホヤホヤでお届けします。
安心４  日本製が中心の品揃え！
枕ぐっすりショップは、ほとんどの商品が日本製です。優れた製品、品質、そして細部までこだわりを持つメイド・イン・ジャパン。確かな技術に裏打ちされた商品をお届けします。※一部商品を除く。
安心５  送料は全国どこでも500円！
送料は全国どこでも税込500円均一です（北海道・沖縄も含む）。お支払いいただく金額は、商品代金＋送料のみとなり、代引き手数料・梱包費等はすべて送料に含まれる明瞭表示です。※5000円（税込）以上お買い上げで送料は無料になります。
安心６  暗号化送信SSL対応！
枕ぐっすりショップ店は、暗号化送信SSLに対応しております。お買い物時、お客様が入力された個人情報をすべて暗号化し送信(SSL)しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。画面右下に鍵のマークが出ればSSLページです。



代金のお支払いは、次の３通りの方法からお選びいただけます。

クレジットカード決済によるお支払い方法です。ご注文の際、当社にて決済処理をさせていただきます。決済手数料などは一切かかりません。
なお、クレジットカードは、VISA・マスターカード・NICOSカード・JCBカード・アメリカンエキスプレスカードのご利用が可能です。

クレジットカード

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。集金はヤマト運輸が代行します。お支払いの際は、現金の他、各種クレジットカードやキャッシュカードでのJデビット支払いが可能です。商品代引きの手数料などは、一切かかりません。

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、当店にて入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。三井住友銀行、及びジャパンネット銀行の口座をご用意しております。振込口座は、ご注文の後、当社よりご連絡させていただきます。なお、振込手数料につきましては、お客様のご負担でお願いしております。




商品のお届けは、ヤマト運輸が代行します。
送料は、全国一律500円（税込）となっております（北海道・沖縄・離島も含む）。
5,000円以上のお買い上げで、送料が無料になります。
なお、日本国外への発送は行っておりません。

納期につきましては、日付指定のない場合は、最短日でのお届けとなります。
日付指定の場合は、ご注文の日より最短2日以降でご指定ください。なお、在庫のない商品や注文生産商品につきましては、お届けに5日〜2週間程度お時間がかかってしまう場合があります。

時間指定でのお届けも可能です。時間指定の可能な時間帯は、午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時となっております。

開封済み・ご使用済みを問わず、商品到着日より20日間以内であれば、無条件で返品・交換をお受けいたします。

１．不良品の返品・交換
お届けした商品に、汚損・破損・不良品等がございましたら、メールもしくは電話にて当店にご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます

２．お客様のご都合による返品
お客様のご都合での返品の場合、商品到着後20日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。購入代金の全額をご返金させていただきます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。

３．お客様のご都合での交換
お客様のご都合での交換の場合、商品到着後20日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。迅速に交換を希望される商品をお送りさせていただきます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。




商品・サービスに関するお問い合わせや、納期・在庫状況の確認等につきましては、下記フリーダイヤルの「まくらお客様センター」にてお受け付けしております。お電話でのお問い合せの際は、「枕ぐっすりショップ！本店を見た。」と一言、オペーレーターにお伝えください。


フリーダイヤル  
お客様センターの受付時間は下記のとおりとなっております。受付時間は、祝日を除く月曜〜金曜10：00〜18:00となっております。※祝日はお受け付けしておりません。
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商品・サービスに関するお問い合わせや、納期・在庫状況の確認等につきましては、下記Eメールでもお受け付けしております。
Eアドレス info@pillow.jp
受付は、２４時間行っております。
ただし、お問い合わせ・ご質問への回答につきましては、３日〜７日のお時間をいただいております。予めご了承ください。


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